11/28のSNS掲載についてのお詫び

この度は、昨日のお客様の大切な記念の納車写真の投稿におきまして、大変不快な思いをさせてしまいました。
多くの皆様の目に触れるSNSという媒体において、お客様のお気持ちを害することをして信頼を裏切ってしまいました。
当店を信頼して大切なご縁をいただいたにもかかわらず、申し訳ございません。

経緯につきましては、別の記事をコピー＆ペーストした際の編集ミスを、投稿前の最終確認を怠ったまま公開してしまったことに起因するものです。
またご指摘のコメントを頂いていたことにも気づいておらず、間違えた内容のまま放置してしまいました。
店舗としてのチェック体制が確立できていなかったことが、このような事態を招いた最大の原因です。

今後は再発防止策として、投稿前に必ず2名で内容をチェックする体制を徹底し、二度とこのようなミスが起こらないよう努めてまいります。
お客様から改めて信頼していただけるように、今後のお付き合いの中でしっかり対応させていただきたいと思います。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ハーレーダビッドソン大阪